Um dos erros mais frequentes é a falta de comunicação rápida com a seguradora. Atrasos na notificação podem complicar a avaliação dos danos e atrasar o processo de sinistro.
Muitos segurados não têm em mãos os documentos essenciais, como apólices de seguro ou boletins de ocorrência. Isso pode levar a atrasos significativos na análise do sinistro.
Fornecer informações erradas ou incompletas sobre o acidente, como dados dos veÃculos envolvidos e testemunhas, pode resultar em requisições adicionais e atrasar a liquidação do sinistro. É crucial registrar todos os detalhes relevantes e ser preciso nas informações fornecidas.
Em casos de acidentes de trânsito, a ausência do boletim de ocorrência é um erro comum. Este documento é fundamental para formalizar a ocorrência e facilitar o processo de sinistro.
Alguns segurados tentam resolver questões financeiras diretamente com o outro motorista, sem informar a seguradora. Isso pode levar à negativa da cobertura e complicações legais.
Não ler e entender as condições da apólice pode resultar em surpresas desagradáveis quando um sinistro ocorre. É importante conhecer as coberturas, exclusões e procedimentos estabelecidos na apólice.
Muitos segurados não buscam assistência do corretor durante o processo de sinistro, o que pode levar a erros que poderiam ser evitados com orientação adequada. O corretor pode ajudar a esclarecer dúvidas e garantir que todos os passos sejam seguidos corretamente.
Para evitar esses erros, é essencial que os segurados estejam bem informados sobre suas apólices, mantenham toda a documentação organizada e comuniquem imediatamente qualquer sinistro à seguradora, preferencialmente com o auxÃlio do corretor de seguros.